会社概要 ＡＪＡＲＡ(アジャラ)について
■店舗紹介
運営会社：株式会社トライズ  〒430-0834 静岡県 浜松市 南区 松島町395 TEL:053-427-2313 FAX:053-427-2314 AJARA e-shop店長：金原 隆浩 店舗連絡先:honten@ajara.co.jp |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
■お支払について
◆クレジットカード
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA | 一括払い・リボ |
| MASTER | 一括払い・リボ |
| JCB | 一括払い・リボ |
| AMEX | 一括払い |
| DINERS | 一括払い・リボ |
【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(合計5,250円以上は無料)
（別途手数料は頂いておりません。）
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後(営業日)24時間以内にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●ご注文後、カード承認を取らせていただく際に、何らかのエラーが出た場合は、一旦ご注文のご発送を止め、
メールもしくはお電話にて ご連絡をさせていただきます。
●クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので、存在しません。ご安心下さい。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた金額です。
◆銀行振込
【振込先】 ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 1508796 株式会社トライズ
【備考】
◆ご入金が確認でき次第、商品を発送する【前払い】システムです◆
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 ：商品代金(税込)の合計＋送料(合計5,250円以上は無料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後(営業日)24時間以内にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
●お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文後7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
入金期限超過のご連絡とキャンセルのご連絡は当店より致しませんので
あらかじめご了承下さいませ。
◆郵便振替
【振込先】 ぱるる口座【記号】12380 【番号】341161 株式会社トライズ
【備考】
◆ご入金が確認でき次第、商品を発送する【前払い】システムです◆
●お支払総額は以下の通りです。
振込金額 ：商品代金(税込)の合計＋送料(合計5,250円以上は無料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後(営業日)24時間以内にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●ご注文後7日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。
入金期限超過のご連絡とキャンセルのご連絡は当店より致しませんので
あらかじめご了承下さいませ。
◆代金引換
【業者】 佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社
・基本的に佐川急便でのお届けとなります。お住まいの場所等により、ヤマト運輸になる場合があります。
大変申し訳ございませんが、ご指定は頂けません。
【備考】
◆商品到着が早いので、お急ぎの方におすすめの決済方法です！◆
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(合計5,250円以上は無料)＋(代引手数料315円)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後(営業日)24時間以内にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料料金】 全国一律料金：315円
【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
【代引手数料分消費税】 不要
【代引業者指定】 宅配便
■配送について
◆宅配便
【業者】佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社
【備考】
合計5,250円(税込)以上の場合→送料は無料
※合計5,000円(税抜)未満の場合→全国一律525円
(※配送先が沖縄県、離島の場合商品によっては別途送料がかかる場合がございます。その際はご注文後に個別でご連絡させて頂きますので予めご了承下さいませ。)
| ●ご注文からお届けまでの流れ |
当店は全てのご注文に対して、(営業日)24時間以内にメールでご連絡しております！ 午前10時までにご注文を頂きました商品(代引・クレジット)は当日に発送をさせて頂きます。 (休業日の場合は翌営業日に発送) 午後以降のご注文商品は翌日に発送させていただきます。 銀行・郵便のお支払いの場合は、ご入金確認後(営業日)1〜2日以内の 発送となります。 なお、お届け予定日は本島(一部除く)の場合は発送から翌日着、それ以外に お住まいの方は、翌々日着(一部除く)となります。 ※配送ルートの関係上若干遅れる場合もございます。予めご了承下さいませ。 発送後に「到着予定日」と「お荷物お問い合わせ番号」をお知らせしますのでご安心下さい。 ※ご注文完了後、(営業日)24時間以内に当店からのメールが届かない場合、失礼ながらお客様の登録メールアドレスが違っている可能性がございます。その際はお手数ですがお電話(053-427-2313)にてご連絡下さい。 |
| ●商品のお届けに当たってのお願い |
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の佐川急便各営業所・ヤマト運輸各営業所まで、必ず６日以内に直接ご連絡下さい。 ・万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 ・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。受取拒否や発送後のキャンセル等、お客様都合により返送された商品の往復送料は、後日ご請求させて頂きますのであらかじめご了承くださいませ。 |
【送料料金表】 全国一律料金：525円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 北海道、本州、四国、九州 | 沖縄、離島 | |
|---|---|---|
| 地域詳細 | 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | 沖縄県 |
| 送料 | 525円 | 1050円 |
| 高額購入割引特典 | １配送先につき、合計5250円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い | １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い | １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかります。 その際はご注文後に個別でご連絡させて頂きますので予めご了承下さいませ。 |
| 備考 | ●お届け日時指定はこちらからお選び下さい。  ※なお、地域によってはご希望に添えない場合がございます。 その際はその旨をメールにてお知らせします。 【営業時間のご案内】 (受付)24時間365日 (ご注文確認メール送信)PM3：00まで (発送)クレジット・代引…午前中ご注文は即日発送！(営業日) 銀行・郵便…(PM0：00までに)ご入金確後即日発送(営業日) (お問い合わせ返信)PM5：00まで 《注意》当店休業日は、発送・ご連絡、お問い合わせ返信等ができません。 配達希望日をご指定いただく場合は、必ず当店カレンダーをご確認下さいませ。 配送はご注文日より6日先までご指定が出来ます。 ご指定が無い場合、最速の配達にてお届けいたします。 |
◆メール便
【業者】佐川急便株式会社(飛脚メール便)・ヤマト運輸株式会社(クロネコメール便)
・基本的にヤマトメール急便でのお届けとなります。お住まいの場所等により、佐川便になる場合があります。
大変申し訳ございませんが、ご指定は頂けません。
【備考】
注意事項をお読みの上、選択してください！
・ポスト投函の為、お手元渡しではありません。
・時間・日程のご指定はできません。
・運輸業者紙袋（小）での包装になります。
・紛失補償、配達時間指定できませんので、ご注意下さい。
※２個以上のお求めの場合、２個口（160円×個数）にてお届け可能です。
当店よりメールにてご案内いたします。
※ご注文商品が明らかに下記サイズを超えている場合は、
宅急便へのご変更依頼メールをさせて頂きますので、予めご了承下さいませ。
【重量】1000ｇまで
【厚さ】2cmまで
【大きさ】A4サイズまで
【送料料金表】 全国一律料金：160円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入割引特典 | １配送先につき、合計 5250円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 |
| まとめ買い時の扱い | １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。 |
| 送料込商品の扱い | １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
| 離島他の扱い | ※配送先が沖縄県、離島の場合商品によっては別途送料がかかる場合がございます。その際はご注文後に個別でご連絡させて頂きますので予めご了承下さいませ。 |
■消費税について
【消費税率】 5％
【消費税計算順序】 １商品毎に消費税計算
【１円未満消費税端数】 切り捨て
■返品について
十分検品のうえ出荷しておりますが、万一不良品や破損品がございましたら、お手数ですが、メール・FAX・お電話のいずれかにて
まずは当社までご連絡下さい。返送方法をご連絡させていただきます。
（連絡先）
AJARA(株式会社トライズ)
TEL:053-427-2313(フリーダイヤル0120-124322) FAX:053-427-2314
エスニック＆アジアン雑貨アジャラ本店サイト担当：榑林三明(AJARA)
e-mail:honten@ajara.co.jp
●返送される前に、まずはメールにてご連絡下さい！
配送中の破損・不良品・発送商品の間違い等の理由の場合、お手数ですが
当社着払いにてご返送ください。
商品到着後３日以内にお願いいたします。
確認後３日以内に、交換商品を送付させて頂きます。
(同商品の在庫が無ければメールにてご連絡します）
●お客様理由（気が変わった・イメージが違う）の場合の返品・交換は、
７日以内に往復送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします
なお、当店よりお客様宛てに交換商品を発送する場合は、
代金引換(送料600円＋代引手数料315円=915円)にて お送り致します。
※お客様理由での返品により、送料無料サービスの対象外(合計金額が5250円未満)に
なった場合、当店が負担した分の送料は別途ご請求させて頂きます。
●以下の場合は返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。
１．一度、ご使用になった商品(クリーニングも同じ）
２．お客様がもとでキズや破損が生じた商品
●なお、ハンドメイドの商品や染物衣料は、柄・形状に若干の違いがあったり、
もともと染み・キズ・ほつれ等があるものもございます。
東南アジア商品は、日本の工業規格品とは違い第3世界の商品としてあらかじめご理解くださいませ。
●商品の色合いについて
商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のPCモニターにより、
若干差異が生じる場合がございます。特にノートPCをご利用の場合は差異が生じます。
予めご了承ください。